ショップガイド

お支払い方法

■代金引換

■クレジットカード決済

  • MASTER
  • VISA

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

お届け日
基本的にはご注文日より7営業日以内にお届けいたします。
ただし土日祝の発送はしておりませんのでご了承ください。

また、次の場合等、7営業日以降になるケースがございます。
・年末年始
・発売日前の商品を購入頂いた場合

※順次発送の商品と通常発送商品を同時にご注文頂いた場合は、発送日がもっとも遅い商品に合わせてご注文商品全てを発送させて頂きます。
送料
送料は一律600円(税込)です。
お買い上げ5,400円以上で送料無料!
商品代金以外の料金
送料の600円(税込)が必要です。
※お買い上げ5,400円以上で送料無料!
代引きの場合は代引き手数料が別途324円(税込)必要となります。
お支払期限
代金引換の際は、商品引き渡し時にお支払いください。
カード決済のお引き落とし日時は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
詳しくはご利用のクレジットカード会社に直接お問合せください。
申込有効期限
発送メールをお送りしてから7日以上受け取りが確認できず、商品が弊社に返送された場合はご注文がキャンセルになります。 原則として再配送はしておりませんのでご了承ください。
ご注文直後の内容変更・キャンセルについて

■お客様都合による注文キャンセルについて

ご注文の直後、内容の変更、キャンセルをご希望の場合は
・受注番号
・ご注文者のお名前
を当店までメールまたはお電話にて早急にご連絡ください。
※但し上記のご対応は営業時間内(平日10:00〜17:00)のみとなりますのでご注意下さい。
なお、発送完了メール送信後は承ることができませんので、予めご了承ください。

■受取辞退について

お届けした商品(弊社発送済商品)を受取辞退(キャンセル)された場合は、往復の運賃をご負担していただきます。

返品について
お届けした商品に万一不良があった場合は、大変お手数をおかけいたしますが、当社へご連絡いただき、着払いで商品を返品いただきますようお願い申し上げます。当社にて商品確認後、良品と交換をさせていただきます。

ただし、以下の商品の返品、キャンセル、交換、返金はお受けできません。
・一度ご使用になった商品
・包装を開けた商品
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・お客様都合による交換・返品
返品期限
商品到着後7日以上たった商品の返品、交換、返金はお受けいたしかねます。
返品送料
不良品、商品違い、誤送は当社にて全て負担します。
それ以外の場合はお客様のご負担となります。
販売業者
株式会社プラルト
運営担当者
渡邊 麻友子
住所
【東京営業所】(営業時間 月〜金:10時〜17時)
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町16-13 大和田第1ビル4F

【本社】
〒399-0033
長野県松本市笹賀5985
電話番号
03-6455-3844
ホームページアドレス
http://www.p-animestore.com/
https://www.prart.co.jp/(本社HP)

セキュリティーへの取り組み

株式会社プラルトは、感動を創る情報企業として、真の顧客ニーズに対応するため、お客様の満足度向上を常にめざして考え・行動することで社会に貢献するという考えのもと、印刷物のデザインや印刷、カレンダーの制作や販売、Web制作、出版などの事業を行っています。 当社が事業活動を行う上で、セキュリティーを適切に保つことは社会的責務であると考えています。

当ショッピングサイトにおきましては、暗号化技術 (SSL:Secure Sockets Layer)を採用いたしております。 SSLとは、Webサーバとお客様のブラウザ間の通信を暗号化することにより、 通信経路の途中にもし盗聴者が存在していても、解読を困難にするという技術です。 これにより、お客様が入力した内容はより安全に送信されます。

また、ご提供いただきました個人情報のお取り扱いについても、個人情報保護方針を策定し、適切に管理、運用してまいります。個人情報保護方針の具体的内容につきましては専用ページ(プライバシーポリシーページ)をご用意しておりますので、よろしければご参照ください。